淺談?dòng)∷⑵髽I(yè)質(zhì)量管理
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和居民物質(zhì)生活水平的不斷提高，市場(chǎng)上對(duì)各類印刷包裝的品質(zhì)與工藝要求也越來(lái)越高，尤其是印刷品的質(zhì)量。如何在日常生產(chǎn)過(guò)程中確保產(chǎn)品質(zhì)量，已成為各印刷企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。筆者結(jié)合多年一線生產(chǎn)實(shí)踐，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，在此與大家分享。
一、印前質(zhì)量控制
1、客戶原始文件的校對(duì)與核對(duì)
客戶提供給印廠的原始文件多數(shù)來(lái)源于廣告公司，由于廣告公司與印企制版所用軟件不同，在文件格式轉(zhuǎn)換時(shí)容易出現(xiàn)內(nèi)容缺失、顏色失真等問(wèn)題。因此項(xiàng)目初期，一定要仔細(xì)核對(duì)原文件與印企轉(zhuǎn)換格式后的文件內(nèi)容、顏色是否有差異，并與客戶打印好的樣稿進(jìn)行核對(duì)。至于顏色，最好讓客戶提供色彩比例或?qū)Ｉ?hào)，以便印刷企業(yè)準(zhǔn)確控制。在內(nèi)容和顏色核對(duì)無(wú)誤后，印企需將文件打印成彩色文稿，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。
2、印前工藝的制定
工藝的制定與質(zhì)量控制有著緊密的聯(lián)系。例如，原文件中一些細(xì)小文字若是多色，那么實(shí)際印刷過(guò)程中很可能會(huì)因套印不準(zhǔn)而導(dǎo)致發(fā)花、不清晰，因此須在印前將這些細(xì)小文字制成專色;再如，客戶最重視的企業(yè)LOGO通常須做成專色，以確保顏色的準(zhǔn)確性和一致性。
3、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管控效果最有效的評(píng)判方法。通常的印刷品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括：圖文、顏色范圍以及其它工藝要求。這里的其它工藝要求主要指產(chǎn)品制作成品的相關(guān)要求，如燙金、上光、模切精度等。印刷企業(yè)需要根據(jù)已制定好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定產(chǎn)品是否合格。特別是顏色范圍標(biāo)準(zhǔn)的制定，通常印企需在打樣階段制作出產(chǎn)品顏色的上限、標(biāo)準(zhǔn)和下限三種樣品，統(tǒng)一封在樣品冊(cè)中，待客戶簽字確認(rèn)后成為日后生產(chǎn)的顏色標(biāo)準(zhǔn)范圍。
二、印刷過(guò)程中的質(zhì)量控制
1、印前簽樣
簽樣就是將印刷好的產(chǎn)品與客戶簽字確認(rèn)的樣品進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)圖文內(nèi)容和顏色無(wú)誤后再開(kāi)始印刷，以避免批次性不良的風(fēng)險(xiǎn)。
從前簽樣工作多由人工完成，不僅效率低且易出錯(cuò)，尤其在校對(duì)一些外文內(nèi)容時(shí)，有時(shí)少一個(gè)點(diǎn)就完全不一樣，尤其是一些醫(yī)藥類產(chǎn)品，須達(dá)到100%正確。因此，簽樣工作需要極大地耐心和極其細(xì)心。
近幾年隨著校對(duì)軟件的出現(xiàn)，這類現(xiàn)象已經(jīng)大有改觀。其工作原理是將原文件的電子文檔(或掃描件)存貯于電腦之中形成標(biāo)準(zhǔn)文檔，簽樣時(shí)將高精度的印刷樣品掃描后，再通過(guò)軟件比對(duì)掃描件與標(biāo)準(zhǔn)文檔的圖文和顏色，一旦出現(xiàn)差別，軟件就會(huì)報(bào)警并提示差異區(qū)域及范圍。校對(duì)軟件大大提高簽樣工作的效率及準(zhǔn)確率，但是它也有不完善的地方，主要如下：
a.成本過(guò)高，一套軟件的價(jià)格在10萬(wàn)元人民幣以上，許多中小印刷企業(yè)難以承擔(dān);
b.軟件對(duì)細(xì)小文字識(shí)別度很高，但顏色差異卻不如人眼敏感，有時(shí)還需依賴人工;
c.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文件要求高。除了客戶提供的原始電子文檔外，也可掃描客戶提供的印刷樣品作為標(biāo)準(zhǔn)文件，但校對(duì)軟件對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文件的清晰度和分辨率要求較高，許多客戶判定為合格的印刷樣品再掃描后卻無(wú)法作為標(biāo)準(zhǔn)文件使用。
2、印刷過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)
印刷過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式有兩種，即抽檢和全檢。
抽檢是指每隔一段時(shí)間對(duì)印刷品進(jìn)行一次抽樣檢驗(yàn)，通過(guò)與標(biāo)樣核對(duì)來(lái)確定產(chǎn)品是否合格，主要檢查的是圖文內(nèi)容及顏色差異。抽檢主要由人工來(lái)完成，雖然成本低，但無(wú)法確保每一個(gè)產(chǎn)品都合格，具有一定的隨機(jī)性和漏檢風(fēng)險(xiǎn)。
全檢是指在印刷機(jī)上加裝在線檢測(cè)設(shè)備，對(duì)印刷品的圖文和顏色進(jìn)行檢測(cè)。目前市場(chǎng)上在線檢測(cè)設(shè)備多種多樣，印刷企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)設(shè)備。全檢的優(yōu)勢(shì)在于可以檢驗(yàn)每一個(gè)印刷品的質(zhì)量，幾乎沒(méi)有漏檢。其工作原理是將客戶原文件(或掃描件)建模存儲(chǔ)于電腦之中成為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模版，生產(chǎn)過(guò)程中在線檢測(cè)設(shè)備通過(guò)高速攝像機(jī)對(duì)印刷品拍照，并通過(guò)軟件與標(biāo)準(zhǔn)模版對(duì)比，一旦出現(xiàn)差異系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。部分高端檢測(cè)設(shè)備可以通過(guò)機(jī)械手給有問(wèn)題的印刷品做標(biāo)識(shí)，以便后道將其剔除。
